Renseignements Pratiques

► Vos affaires personnelles :

Vous êtes libre d’apporter vous affaires personnelles dans votre chambre (télévision, petits meubles…), dans la mesure du possible.
Nous vous recommandons tout particulièrement de ne pas conserver sur vous bijoux, objet de valeur, argent. En cas de perte, vols, disparition de ceux-ci, l’établissement ne pourrait être tenu pour responsable. Il vous est donc conseillé de déposer ceux-ci à l’accueil, qui en fera le dépôt au Trésor public.

► Quelques règles de l’établissement :

Pour toute admission, la signature d’un contrat de séjour avec la Résidence de l’Abbaye est obligatoire.

Les pourboires au personnel sont interdits. N’insistez pas auprès des agents, vous leur feriez commettre une faute professionnelle.

Nous vous invitons à lire attentivement le règlement de fonctionnement de notre établissement, que vous trouverez à la fin de ce dossier.

► Courriers :

Le courrier est distribué tous les matins. Vous avez la possibilité d’expédier votre courrier en le portant à la boîte aux lettres située en face de la résidence, ou en le remettant au personnel.

► L’hygiène au sein du foyer :

Il vous sera demandé de prendre en charge, quotidiennement, l’entretien de votre lieu de vie et de votre chambre. Néanmoins, l’équipe de ménage sera disponible pour vous aidez. Un créneau horaire est consacré à cette activité tous les jours, à partir de 9 heures.

Une tenue vestimentaire et hygiène corporelle seront exigés au sein de la résidence, pour votre bien être et celui des autres résidents.

► L’ouverture à vos proches :

Conscients du réconfort et du soutien moral que vous apporte la présence de votre famille et vos amis, nous tenons à faciliter au maximum les visites et à organiser des instants privilégiés rassemblant vos proches autour de vous.

La résidence est ouverte aux familles au quotidien, les visites sont conseillées à partir de 11h et les visiteurs peuvent choisir de partager un repas à la Résidence. Dans ce dernier cas, nous vous remercions de bien vouloir avertir l’accueil et le service à l’avance.

Une fois par an, un repas rassemblant les résidents, la famille et les amis vous sera proposé. Nous vous offrions également la possibilité de fêter votre anniversaire chaque année avec vos proches.

Enfin, vous et votre famille aurez la possibilité de faire partie du CVS (Conseil de Vie Sociale) de la résidence de l’Abbaye et par ce biais, de nous faire part de vos remarques et suggestions concernant la vie de l’établissement.

► Le respect du culte :

Le respect de la liberté de conscience est pour nous une règle fondamentale. Pour le culte catholique, un aumônier est à votre disposition.

Si vous le souhaitez, un service d’aumônerie pourra vous rendre visite à la résidence et vous accompagnera au service religieux qui a lieu chaque vendredi à 14h15 (sauf le vendredi précédant la grande messe du dimanche à la Chapelle).

Une messe ouverture à tous, résidents, familles et habitants de la commune est également célébrée chaque 1er dimanche du mois à 10h à la chapelle de la résidence.

 

► Suggestions/difficultés :

Si au cours de votre séjour, vous avez des difficultés, des observations ou des suggestions, n’hésitez pas à rencontrer notre éducatrice spécialisée Stéphanie GWENG.

Pour tous autres renseignements d’ordre administratif, adressez-vous à l’accueil.